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Tarifs

Solo est gratuit.
Le reste se paie au mois, sans engagement.

Phonodesk a quatre offres pour un seul logiciel : vous montez quand vous en avez besoin, vous redescendez quand vous voulez. Prix hors taxes, par boutique.

Solo

Les réparateurs indépendants, avec ou sans point de vente, ouvrent leur boutique sur Phonodesk et travaillent tout de suite.

0 €pour toujours

  • Planning, fiches, tickets, devis, factures
  • Page de réservation en ligne pour votre planning et page vitrine personnalisée
  • Grille tarifaire, stock, courses
  • Annuaire des réparateurs, collaboration entre ateliers
  • Horaires de prière sur le planning
  • Marketing : garder le lien avec vos clients, par emails groupés
  • Une personne connectée à la fois

Email inclusà chaque étape

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Sans carte bancaire.

1er mois offert

Atelier

Pour ne plus rien retaper : la boutique comprend ce qu’on lui dit.

9 €0 €le 1er mois, puis 9 € HT par mois

  • Tout Solo
  • Fiche comprise : une phrase dictée devient une fiche
  • Reconnaissance du modèle par IA et par IMEI
  • Notes vocales dans les fiches d’intervention
  • Plusieurs personnes connectées en même temps
  • Pointage : chacun se connecte à son nom
  • Booster d’avis Google
  • Audit gratuit de votre fiche établissement Google

50 SMS par mois inclusemail inclus

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Sans carte bancaire pendant l’essai.

Boutique

Pour l’atelier et l’équipe : Phonodesk full option, sauf la téléphonie.

29 €HT par mois

  • Tout Atelier
  • Interface borne d’accueil et borne technicien dédiée
  • Le Compagnon : Phonodesk sur le téléphone de chaque personne (scan IMEI, photos, fiches)
  • Gestion QualiRépar : dossiers, photos, bonus déduit sur la facture
  • Récap du soir

200 SMS par mois inclusemail inclus

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Un bonus QualiRépar rembourse le mois.

Pro

Pour que le téléphone travaille : la réceptionniste répond, l’appel devient une fiche.

99 €HT par mois

  • Tout Boutique
  • Votre ligne, la réceptionniste, vos horaires, vos mots
  • Chaque appel devient une fiche, même boutique fermée
  • Nature de l’appel reconnue : réparation, achat, vente
  • Récap du soir envoyé au gérant absent
  • Accès hotline prioritaire
  • Audit mensuel de votre fiche établissement Google

500 SMS par mois inclusemail inclus

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Mise en place de la ligne incluse.

L’essai

Un mois d’Atelier offert, sans carte bancaire.

Pendant l’essai, Atelier est à 0 € avec tout ce qu’il contient : vous voyez la fiche se comprendre toute seule, vous testez l’IMEI, les notes vocales, l’équipe connectée en même temps.

  1. Vous créez votre boutique à partir de votre fiche Google, en cinq minutes.
  2. Pendant un mois, vous travaillez sur Atelier. Rien à saisir, rien à débiter.
  3. À la fin, vous choisissez : Atelier, Boutique, Pro, ou vous restez sur Solo. Vos fiches restent là quoi qu’il arrive.

Un courriel vous prévient une semaine avant la fin de l’essai. Pas de reconduction automatique sur une offre payante.

Plusieurs boutiques

Chaque boutique supplémentaire est à moitié prix.

Même offre pour toutes vos boutiques, une seule facture, un compte gérant qui voit tout. Sur Pro, la réceptionniste est partagée : un numéro par boutique, 500 SMS par boutique. Nous vous assistons dans la migration de votre ancien système.

Par mois, hors taxes 148,50 € 99 € + 1 × 49,50 €

À partir de cinq boutiques, on en parle : reprise des données, formation des équipes, mise en place des lignes. Demander un devis.

Ce qui est inclusSoloAtelierBoutiquePro
Planning, fiches, tickets, devis, facturesOuiOuiOuiOui
Page de réservation, page vitrine, annuaire, collaborationOuiOuiOuiOui
Email aux clients à chaque étape de l’interventionInclusInclusInclusInclus
Horaires de prièreOuiOuiOuiOui
Personnes connectées en même temps1IllimitéIllimitéIllimité
Pointage : chacun se connecte à son nomNonOuiOuiOui
Fiche comprise, IA, reconnaissance IMEI, notes vocalesNonOuiOuiOui
Booster d’avis GoogleNonOuiOuiOui
Audit de la fiche établissement GoogleNonUne fois, offertUne fois, offertChaque mois
Borne d’accueil et borne technicienNonNonOuiOui
Compagnon (téléphone), photosNonNonOuiOui
Gestion QualiRéparNonNonOuiOui
Téléphonie : réceptionniste, appel devenu ficheNonNonNonOui
Hotline prioritaireNonNonNonOui
SMS inclus par moisAucun50200500
Au bout du forfaitLes SMS s’arrêtent, les emails continuent : rien n’est facturé en plus. Pour en avoir davantage, l’offre du dessus, ou un pack de 50, 100 ou 200 SMS, sur demande, gardés d’un mois sur l’autre jusqu’à épuisement.
EngagementAucun. Mensuel résiliable à tout moment, annuel payé d’avance avec deux mois offerts.
Boutique supplémentaire50 % du prix de l’offre, même offre pour toutes. Assistance à la migration depuis votre ancien système. Devis à partir de cinq boutiques.

Prix hors taxes, TVA 20 % en sus. Vos données restent dans la base de votre boutique ; changer d’offre ne déplace rien et ne supprime rien. Descendre d’une offre garde vos fiches, vos SMS déjà envoyés et vos documents : seules les fonctions de l’offre quittée se referment.

Phonodesk, vos fiches et votre base de données sont hébergés chez Hostinger.

Questions sur les offres

Ce qu’on nous demande avant de choisir.

Solo est gratuit, où est le piège ?

Il n’y en a pas. Solo fait grandir le réseau Phonodesk, et c’est le réseau qui fait la valeur des offres payantes. Il reste limité à une personne connectée à la fois, n’envoie pas de SMS, et ne comprend pas ce qu’on lui dicte : c’est Atelier qui le fait.

Que se passe-t-il à la fin du mois d’essai ?

Vous choisissez Atelier, une autre offre, ou vous restez sur Solo. Rien n’est débité sans votre choix, aucune carte n’est demandée pendant l’essai, et vos fiches restent là.

Je dépasse mes SMS, que se passe-t-il ?

Rien ne vous est facturé en plus : une fois le forfait du mois atteint, les SMS s’arrêtent, et vos clients continuent de recevoir les emails, inclus sur toutes les offres. Vous êtes prévenu, et vous choisissez : passer à l’offre du dessus, ou demander un pack de 50, 100 ou 200 SMS, gardés d’un mois sur l’autre jusqu’à épuisement.

Pro, c’est quoi exactement, la téléphonie ?

Une ligne à votre nom avec une réceptionniste qui répond quand vous ne pouvez pas, pose les bonnes questions et prépare la fiche. Vous gardez votre numéro actuel ou vous en prenez un nouveau ; la mise en place est incluse.

J’ai deux boutiques avec des besoins différents ?

Les boutiques d’un même compte sont sur la même offre, c’est ce qui permet la facture unique et la vue gérant. Si l’une a besoin de Pro et pas l’autre, écrivez-nous, on regarde ensemble.

Commencez en Solo. Montez quand ça sonne.

Boutique créée en cinq minutes, sans carte bancaire.

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