Un outil modulable
Adapté à chaque activité et à chaque organisation, et qui évolue avec elle. Une boutique unique, plusieurs points de vente, ou un technicien seul en déplacement : c’est le même outil.
Notre mission
À propos de Phonodesk
Phonodesk est édité par une équipe de réparateurs, pour des réparateurs. Le logiciel est né derrière un comptoir, chez Point Service Phone à Mantes-la-Jolie, avant d’être ouvert aux autres professionnels du métier. Il est développé intégralement en interne.
Nous sommes une équipe de passionnés et de spécialistes de ce secteur, déterminés à offrir aux réparateurs le meilleur outil possible. Phonodesk vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.
Notre mission
Phonodesk simplifie le quotidien des réparateurs mobiles, avec une plateforme tout-en-un
Du rendez-vous à la relation client, que le professionnel soit sédentaire ou itinérant.
Développé en interne
Une plateforme entièrement développée par nos soins, ce qui garantit la réactivité : un besoin remonté du terrain n’attend pas la feuille de route d’un éditeur tiers.
Un partenariat gagnant-gagnant
Aucune commission sur vos réparations. Nos revenus ne dépendent pas de votre volume d’interventions, mais de la réussite de votre boutique dans la durée.
Notre équipe
Vingt ans de comptoir
Une équipe de spécialistes et de passionnés du secteur, forte de plus de vingt ans d’expérience dans la téléphonie mobile. Nous travaillons en interne pour développer des outils qui répondent aux vrais besoins du métier — ceux qu’on ne découvre qu’en ayant tenu la boutique soi-même.
Nos valeurs
- Innovation continue, pour accompagner la transformation digitale du métier.
- Proximité et écoute active auprès de nos utilisateurs.
- Simplicité d’utilisation et fiabilité des outils proposés.
Résultats
Ce que nos partenaires obtiennent avec Phonodesk
Des ordres de grandeur observés chez les réparateurs du réseau. Ils dépendent de l’activité de chacun.
−80 %de temps de gestion : appels et SMS
+31 %de marge nette mensuelle
+58 %de rendez-vous par semaine
Retours de nos clients
Ce que disent les clients de nos réparateurs
4,9 / 5 — basé sur plus de 700 avis.
★★★★★Accueil et service au top, je recommande.
★★★★★Je recommande cette boutique à 200 %. Travail fait avec soin et propreté, et un très bon accueil. Changement d’écran vraiment au top et super rapide.
★★★★★Rapidité, amabilité, prix compétitif. J’ai fait changer la vitre de mon iPhone en 25 minutes.
Ils nous font confiance
- Apple
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
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